Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik. Dalam hal ini Survey Kepuasan Masyarakat di kelola oleh Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Bagian Reformasi Birokrasi. Berikut merupakan link survey kepuasan pelayanan untuk satuan kerja Cabang Kejaksaan Negeri Ambon di Saparua.